রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে

6kk-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়, এই নীতিতে তা পরিষ্কারভাবে বলা আছে। প্রবেশাধিকার ও তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সুরক্ষিতSSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেনঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় আইন মেনে চলা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
6kk আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে থাকে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ — মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেস — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে যোগাযোগ করলে আমরা দ্রুত সাড়া দিই। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি লবিতে চ্যাট উইন্ডো খুলুন — তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা অনুরোধ ইমেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই সম্ভব হয়।
২৪/৭ সহায়তা রাত হোক বা দিন — আমাদের সহায়তা দল সব সময় সক্রিয়, মোবাইল থেকেও যোগাযোগ করা যায়।
তথ্য নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লগইনের সময় OTP যাচাই প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে পাঠানো হয়। কুকি শুধুমাত্র পরিষেবার মান বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয় এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিং থেকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তথ্য ধারণের সময়সীমা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্টেড — bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টসহ সব ক্ষেত্রে।
OTP যাচাই অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়, যা পরিচয় নিশ্চিত করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ কুকি কেবল পরিষেবার উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়। ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বা অনুরোধ করলে আপনার তথ্য স্থানীয় আইন মেনে মুছে দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। কিছু না বুঝলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ডও সংরক্ষিত থাকে শুধুমাত্র যাচাইয়ের জন্য।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র স্থানীয় আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখা বা সংশোধনের ব্যবস্থা করা হবে।

তথ্য ধারণের সময়সীমা বাংলাদেশের প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময় পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

কুকি পরিষেবার মান বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়। মোবাইল বা ডেস্কটপ — যেকোনো ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিং থেকে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

সহায়তা দলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টের মোবাইল নম্বর দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

6kk Bangladesh ফুটবল বিশ্বকাপ বেট ক্যাং ধন স্লট 6kk অ্যাপ 6kk ক্যাসিনো